A vontade humana não se comanda

«O jovem copiloto alemão será sempre o carrasco desta história tenebrosa. Não era um robô, não ligava e desligava. Tinha falhas. Razões. Fúteis ou doentias. Vontade. E essa, para o bem e para o mal, ainda não se domina com manuais de procedimento, medidas de segurança extrema ou eletrónica».